服务理念

我司以客户为对象,旨在提供全方位服务。从狭义层面看,我司的主要目的是满足客户的产品需求。从深层次来讲,我司则更多的是为客户提供整套服务,只是整套服务中包含产品的供应。有某一产品需求的客户,其实需求的是解决眼前困难的服务方案,而我司就旨在提供合适的产品和方案,帮助客户解决问题。

目前阶段,我司产品系列确定为制造业配套产品,而且偏向于汽车和船舶行业。类似的行业,需要服务公司在不同阶段提供各种不同的服务,完全区别于一般贸易公司的买卖交易。因此我司的整套服务将包含方案分析、订货、采购、设计安装、维修服务和零部件供应等一揽子服务,从方案开始到后期追踪都做到以客户为中心,最大程度上解决客户所遇到的问题。

服务体系

从最开始的方案分析和产品选择,我们就会严格控制产品的质量和可靠性。确认方案后,以样单的方式下订单供货。到货后再实地协助安装,分析安装方案可靠性并提供技术支持。完成安装之后,我司会定期了解使用情况及维护情况,与此同时,我司也会保有一定的零部件存量以保证产品有效运转。

 

服务简图

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